240724-TD-노션-히어로-08.png

<aside> ❓

카드 결제수단 등록은 어떻게 하나요?

</aside>

<aside> 📢

마이페이지 → 결제수단 관리 → 결제수단 등록 에서 등록하실 수 있습니다.

결제수단은 최대 3개까지 등록 가능합니다.

</aside>

<aside> ❓

카드 등록/결제가 계속 실패되고 있어요

</aside>

<aside> 📢

1. 결제 시 카드 정보 오입력

결제 시 카드번호, 비밀번호, 카드 유효기간 등이 정상적으로 입력되지 않으면 결제오류가 발생할 수 있습니다.

결제정보 입력 시, 정확한 정보를 확인한 후 입력해 주세요.

2. 결제 카드 자체 오류

결제하려는 카드의 한도가 초과되었거나 사용중지된 경우, 결제오류가 발생할 수 있습니다.

</aside>

<aside> ❓

결제 방법이 어떻게 되나요?

</aside>

<aside> 📢

등록해 놓은 카드가 있다면, 배송/택배 접수 시 등록된 카드를 선택하고 [결제하기] 버튼을 선택해 주세요.

</aside>

<aside> ❓

결제가 정상적으로 되었는지 어떻게 확인 하나요?

</aside>

<aside> 📢

결제완료 이메일을 등록하신 고객님께 결제완료 이메일이 발송되며,

배송내역 관리 → 배송내역 상세에서 주문/배송 상태와 결제 상태를 확인하실 수 있습니다.

</aside>

<aside> ❓

접수 이후 결제수단을 바꿀 수 있나요?

</aside>

<aside> 📢

접수 완료 후에는 결제 수단 변경이 불가능합니다.

최초 선택한 방식(월정산 또는 카드결제)으로만 진행됩니다.

</aside>

<aside> ❓

네이버웍스 회원인데 카드결제 수단이 안보여요.

</aside>

<aside> 📢

네이버웍스 고객의 경우 네이버웍스 정산 정책에 따라 카드결제 수단을 사용하실 수 없습니다.

월정산 방식만 사용하실 수 있습니다.

</aside>